Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams Studentische Mitarbeiter (m/w) im Bereich Service Desk / IT Support

in Teilzeit an unserem Standort in Frankfurt am Main. 

Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen die IT-Anwenderbetreuung im 1st Level Support.
• Sie sind verantwortlich für die Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Anfragen zu Störungen.
• Die Erfassung und direkte Lösung von Calls im Ticketsystem bzw. gezielte Weiterleitung an nachgelagerte Fachbereiche gehört ebenfalls zu Ihrem vielfältigen Verantwortungsbereich.
• Sie stellen die Störungsbearbeitung im Netzwerk und Serverbereich sicher.
• Sie unterstützen uns bei der Rechenzentrumsbetreuung.

Ihr Profil:

• Sie sind Student der (Wirtschafts-)Informatik bzw. eines technischen oder naturwissenschaftlichen Studiengangs mit engem Bezug zur IT.
• Des Weiteren bringen Sie erste Erfahrung in der Linux-Administration und Netzwerkbetreuung unter Cisco mit.
• Erfahrung im Umgang mit Kunden ist von Vorteil.
• Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Sie überzeugen durch Ihre Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Ihre eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Was wir Ihnen bieten:

Spannende Projekte und neue Herausforderungen, bei denen Sie Ihre bisher erworbenen Kompetenzen unter Beweis stellen und erweitern können, warten auf Sie. Unsere flachen Hierarchien ermöglichen Ihnen ein selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten und sichern kurze, effiziente Kommunikationswege. Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten können Sie Ihr Studium mit einer anspruchsvollen praktischen Tätigkeit verbinden. Für unsere namhaften Kunden sind wir technisch am Puls der Zeit, daher gewinnen Sie bei uns Einblick in topaktuelle IT-relevante Themen und hochwertige IT-Lösungen.

Kommen Sie also ins Team der Plus.line AG und wachsen Sie mit Ihren Aufgaben.

Wenn Sie unser Angebot überzeugt hat, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre ausführlichen Unterlagen zu Händen Herrn Richard Gresek per E-Mail an jobs(at)plusline.net oder postalisch an folgende Anschrift:

Plus.line AG
Mainzer Landstraße 199
60326 Frankfurt

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